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Lounge

23. Oktober 2011 by cheffe

Der Begriff „Lounge“ stammt aus dem englischen und heißt übersetzt so viel wie Gesellschaftszimmer – oder auch Warteraum. (Plural: „Lounges“)

Lounges sind in Hotels in der Regel im Empfangsbereich zu finden. Sie sollen die Wartezeit für die Gäste möglichst angenehm gestalten; so gibt es inmitten der ruhigen Atmosphäre meist Sitzgelegenheiten. In einigen Hotels wird diese Wartezeit auch für den ersten Kundenkontakt genutzt: die Gäste werden begrüßt und das Personal beantwortet den Gästen die ersten Fragen. Doch Lounges müssen sich nicht zwangsläufig nur im Rezeptionsbereich befinden. In manchen Fällen bietet das Hotel den Gästen mehrere Lounges an.

Bei der Gestaltung einer Lounge legen die meisten Gastronome Wert darauf, dass eine ruhige Atmosphäre geschaffen wird. Des Weiteren ist der Sitzkomfort von großer Bedeutung.


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